IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE

Producto original comprado por:

Nombre y Apellidos: ______________________________________________________________________

Dirección: _________________________________________________________________________________

Población: ____________________________ Provincia: ____________________ C.P __________________

Teléfono: _________________________________  Email: ________________________________________

 

 

SELECCIONE UNA DE LAS SIGUIENTES OPCIONES

____ Cambio por otro artículo/s

____ Reembolso del importe (según el método de pago por el que se haya optado)

 

 

DEVOLUCIÓN

Por favor, indique la referencia del producto a devolver y el motivo por el que la efectúa (es opcional)

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OBSERVACIONES

Si usted tiene algún comentario o sugerencia, por favor, anótela a continuación

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Tienes derecho a desistir del contrato, por cualquier motivo, durante un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción del bien (ya lo hayas recibido tú mismo, o un tercero autorizado -siempre que no sea el transportista-).

Para el ejercicio de este derecho, no es necesario que justifiques tu decisión, sino que bastará con que nos lo comuniques de manera inequívoca en ese plazo de 14 días y que el artículo no haya sido usado. Necesitaremos que se encuentre en perfectas condiciones, manteniendo el etiquetado original y su envoltorio (o, en caso de que el envoltorio no se haya podido conservar, que el producto se proteja adecuadamente para su envío de vuelta). Para este envío, nuestra agencia de transporte acudirá a tu domicilio a recoger el artículo.

En virtud de lo dispuesto en la legislación europea y nacional en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos que nos facilites serán incorporados en los tratamientos responsabilidad de IRADELANS, S.L. con la finalidad de gestionar la venta de los productos seleccionados y, en caso de optar por el desistimiento, la devolución de los mismos en las condiciones establecidas en estos casos. También los utilizaremos para remitir información de nuestra empresa, así como para conocer tu opinión y remitir cuestionarios de satisfacción y hacer estudios estadísticos.

Su consentimiento y nuestra relación con los clientes (que implica la aplicación de las medidas contractuales correspondientes) legitiman el tratamiento de sus datos, que serán conservados durante todo el tiempo en que sean necesarios para atender las finalidades indicadas y cumplir nuestras obligaciones legales.